Как отличить производителя от посредника?

Если в магазине или на сайте Вам предлагают выбор среди нескольких производителей — значит Вы имеете дело с посредником.

Посредник:

— завышает цену (появляется надбавка «за посредничество»);
— является лишним звеном в коммуникациях, так называемым «испорченным телефоном»;
— практически не несет гарантийных обязательств (обещания есть, но они не выполняются или выполняются в весьма ограниченном объеме);
— нанятый посредником замерщик, как правило, некомпетентен в особенностях тех или иных дверей, производимых разными производителями и работает по простейшему шаблону;
— установщики, нанятые посредником, также, не учитывают конструктивных особенностей двери, не знакомы с техническим регламентом по установке и регулировке изделия.

Подробнее:

Все дело в специфике дверного рынка. В самом по себе посредничестве, разумеется, нет ничего негативного. Существуют производители, которые вообще не работают напрямую с потребителями. Однако в тех областях рынка, посредники выполняют гарантийные обязательства, через специализированные сервисные центры, за ними закреплены фактические и юридические адреса, куда можно обратиться в случае гарантии.
А современный дверной магазин, в особенности интернет-магазин, может исчезнуть также легко, как и появиться. И если что — предъявлять претензии будет не к кому.
Да и дело не только в претензиях и гарантийных обязательствах, качестве установки и прочих нюансах.

Ошибку можно совершить еще на начальном этапе, при выборе входной двери (изделия, от которого зависит безопасность Вашего жилища).
Посредник более заинтересован продать тот продукт, который позволяет назначить максимальную маржу за посредничество. То есть тот, заводская цена за который минимальна, а внешний вид позволяет выдать за изделие премиум класса.

Если у посредника не окажется того, что Вам нужно, он продаст Вам то, что у него есть (и Вы этого даже не заметите).
А что производитель? Производитель (в данном случае Киевспецсталь) — работает непосредственно с заказчиком и производит входную дверь индивидуально, учитывая все нюансы от «а» до «я». И предоставляет гарантию на изделие — 12 лет (в отличие от посредников, которые обещают 1 -2 года).
А нюансов при выборе и установке входной двери — много. О них — в следующих разделах.